Berpikir Tentang Mesin Emosional

Saya mencoba merangkum ide-ide Rosalind Picard di Komputasi Afektif saat berbicara dengan teknisi yang mengerjakan komputer di rumah saya, mesin yang suka mogok seperti grandstander Indianapolis 500 mana pun. Apa buku yang sedang kamu baca itu? Dia bertanya. Komputasi Afektif, adalah jawaban saya yang kasar dan pemarah. Itu bagus, katanya. Anda sedang membaca tentang komputasi yang efektif dan komputer Anda tidak dapat berfungsi! Saya membiarkan kesalahpahaman tetap ada, menyadari bahwa efektif dan afektif juga memiliki arti yang sama bagi Picard, seorang profesor teknologi media di MIT Media Laboratory. Bukunya adalah proposal revolusioner untuk membuat komputasi lebih efektif dengan mempertimbangkan emosi.



Sementara judul Picard mungkin menyarankan sebuah studi yang berpusat pada respons emosional kita terhadap komputasi, visinya sebenarnya mencakup tema yang lebih berani dan meresahkan: kemungkinan bahwa komputer dapat menjadi mampu merespons secara cerdas emosi penggunanya. Seperti yang ditulis Picard dalam kata pengantarnya: Saya sampai pada kesimpulan bahwa jika kita ingin komputer benar-benar cerdas, beradaptasi dengan kita, dan berinteraksi secara alami dengan kita, maka mereka akan membutuhkan kemampuan untuk mengenali dan mengekspresikan emosi, memiliki emosi. , dan memiliki apa yang disebut kecerdasan emosional.'

Memerangi Resistensi Bakteri

Cerita ini adalah bagian dari edisi Januari 1998 kami





pembaruan facebook september 2015
  • Lihat sisa masalah
  • Langganan

Apa yang terdengar seperti komputer dengan perasaan premis yang benar-benar tidak masuk akal terdengar seperti pembaruan era cyber dari Tin Man di The Wizard of Oz (mesin yang dilengkapi dengan hati)-menjadi kenyataan yang semakin masuk akal saat pembaca mengikuti Picard yang menawan (jika labirin-tipis) jalannya penalaran. Sementara menolak untuk mendefinisikan perasaan secara sempit atau menyetujui teori psikologis tunggal apa pun mengenai maknanya dalam hal kognisi dan kepribadian, Picard berfokus pada manifestasi fisik perasaan (ekspresi wajah, intonasi vokal, pelebaran pupil) dan mempertimbangkan bagaimana melalui perangkat penginderaan ( sarung tangan, masker, perhiasan dan pakaian yang sarat sensor) komputer mungkin menerima dan bertindak dengan berguna atas masukan tentang emosi pengguna. Masukan tersebut dapat diinterpretasikan melalui program yang mendemonstrasikan tanggapan yang beralasan terhadap apa yang mungkin disiratkan oleh pola biologis ini tentang kebutuhan komputasi pengguna. Dalam bab yang berjudul Aplikasi Komputer Afektif, Picard mencantumkan berbagai kemungkinan penggunaan praktis, termasuk menambahkan infleksi emosional ke program pidato yang disintesis untuk penyandang cacat, dan perangkat lunak pendidikan yang mampu mengenali frustrasi siswa dengan teknologi dan akibatnya mengubah pola presentasinya.

Perlu ditekankan, dan Picard memang mengingatkan pembacanya, bahwa komputasi afektif masih dalam masa pertumbuhan. Justru karena kelayakan teknologi peka-afektif masih sangat tidak diketahui sehingga buku Picard tampaknya ada di zona penasaran di suatu tempat antara sains dan fiksi ilmiah. Teks ini dibagi menjadi dua bagian, menggarisbawahi identitas hibrid buku. Bagian pertama adalah penjelasan yang menarik (meskipun agak bertele-tele) tentang bagaimana dan mengapa Picard mengembangkan pendekatan ini. Bagian dua, yang jauh lebih mudah dibaca daripada yang pertama, terutama untuk non-ilmuwan, menjelaskan desain komputer afektif yang sebenarnya dan mungkin, meninggalkan saya dengan kesan bahwa bertahun-tahun akan berlalu sebelum komputasi afektif akan direalisasikan secara substansial.

cara mengkloning manusia

Ada sejumlah memusingkan masalah teknis yang terlibat. Perangkat biosensing untuk mengomunikasikan konsekuensi fisik dari respons emosional pengguna saat ini sudah tersedia. Aspek-aspek yang tidak pasti dari teknologi tampaknya mengubah isu tentang bagaimana memprogram komputer untuk memproses data emosional secara konsisten dan cerdas. Picard tampaknya bergantung pada model konseptual emosi yang ditawarkan oleh Daniel Goleman dalam Kecerdasan Emosional (Bantam, 1995): emosi adalah peristiwa yang dapat kita pikirkan. Manusia dapat berpikir tentang perasaan untuk memetakan tindakan yang diinginkan, dan Picard dengan meyakinkan menunjukkan bahwa komputer juga dapat dirancang untuk berpikir tentang perasaan dan bagaimana bertindak secara rasional berdasarkan perasaan tersebut.



Di mana transisi Picard dari sains ke fiksi ilmiah adalah ketika dia merenungkan komputer yang memiliki kecerdasan emosional mereka sendiri secara independen dari operator manusia mereka. Dalam kontribusinya yang mencengangkan untuk Legacy HAL's HAL: 2001's Computer as Dream and Reality (MIT Press, 1997), dia mengajukan pertanyaan yang mengganggu: Bisakah kita membuat komputer yang akan mengenali dan mengekspresikan pengaruh, merasakan empati, menunjukkan kreativitas dan pemecahan masalah yang cerdas, dan tidak pernah membahayakan melalui reaksi emosional mereka?

Tetapi bahkan jika semua kendala teknis seputar komputasi afektif dapat diatasi, pertanyaan mendalam seputar teknologi afektif mungkin tidak berporos pada kaleng tetapi harus. Haruskah kita melihat ke arah mesin untuk lebih memahami apa yang harus dilakukan dengan perasaan di hati kita? Gambaran pesimis muncul di benak saat pertanyaan diajukan. HAL yang hampir manusiawi dalam film 2001 pasti memiliki arus bawah seperti Frankenstein: HAL membunuh awak manusia pesawat ruang angkasa tanpa sedikit pun hati nurani.

Tapi mari kita kembali ke gambar Manusia Timah di The Wizard of Oz, yang mungkin merupakan metafora yang lebih baik untuk visi Picard daripada HAL. Ingat Penyihir melakukan beberapa operasi pada Manusia Timah, memotong ruang melalui baju besinya, dan memasukkan hati sutra yang diisi dengan serbuk gergaji. Bukankah itu sebuah keindahan? tanya sang Penyihir. Dan dalam dua kalimat, penulis, L. Frank Baum, memotong ke pengejaran, mengantisipasi perdebatan hampir satu abad tentang bagaimana menciptakan (dan jika kita harus menciptakan) teknologi yang manusiawi dan memanusiakan: Memang benar! jawab Manusia Timah, Tapi apakah itu baik hati?

Sangatlah membanggakan bagi Picard bahwa dia menyadari banyak dilema etika dan moral yang ditimbulkan oleh prospek teknologi afektif. Buku ini benar-benar tidak mencoba membahas secara mendalam dimensi-dimensi tersebut. Melainkan itu adalah pendahuluan yang inovatif untuk arah yang masuk akal dalam desain komputasi, yang pasti akan membuka kotak Pandora di luar domain penemuan teknologi.



Saya menyukai fakta bahwa Picard meminta saya mengajukan pertanyaan seperti Dapatkah komputer saya diprogram untuk menunjukkan empati yang tulus kepada saya? Sama menariknya adalah kesimpulannya yang mendalam tentang makna terukur dari penemuannya: Ada waktu untuk mengekspresikan emosi, dan waktu untuk bersabar; ada waktu untuk merasakan apa yang orang lain rasakan dan ada waktu untuk mengabaikan perasaan… . Setiap saat, kita membutuhkan keseimbangan, dan keseimbangan ini hilang dalam komputasi. Perancang komputasi masa depan dapat melanjutkan pengembangan komputer yang mengabaikan emosi ... atau mereka dapat mengambil risiko membuat mesin yang mengenali emosi, mengomunikasikannya, dan memilikinya, setidaknya dalam cara di mana emosi membantu dalam interaksi dan keputusan yang cerdas. membuat.

Fakta bahwa Picard mengambil risiko melompat ke terra incognita adalah alasan untuk bersukacita. Ada kepekaan mendalam yang dikawinkan dengan kecerdasan teknis di seluruh halaman ini, dan saya percaya bahwa Picard akan memberi HAL beberapa model otak perasaan, Manusia Timah hati yang baik, dan akan memberikan, jika mungkin, komputer afektif masa depan sesuatu yang mirip dengan bangsawan. jiwa.

akankah aku mengambil alih dunia?
bersembunyi

Teknologi Aktual

Kategori

Tidak Dikategorikan

Teknologi

Bioteknologi

Kebijakan Teknologi

Perubahan Iklim

Manusia Dan Teknologi

Bukit Silikon

Komputasi

Majalah Berita Mit

Kecerdasan Buatan

Ruang Angkasa

Kota Pintar

Blockchain

Cerita Fitur

Profil Alumni

Koneksi Alumni

Fitur Berita Mit

1865

Pandangan Ku

77 Jalan Massal

Temui Penulisnya

Profil Dalam Kemurahan Hati

Terlihat Di Kampus

Surat Alumni

Berita

Pemilu 2020

Dengan Indeks

Di Bawah Kubah

Pemadam Kebakaran

Cerita Tak Terbatas

Proyek Teknologi Pandemi

Dari Presiden

Sampul Cerita

Galeri Foto

Direkomendasikan