Apakah Lab R&D Pusat Usang?
Anda terpesona oleh teknologi. Saya juga, dan saya juga terpesona oleh sumber-sumber yang menciptakan dan mengembangkan teknologi itu. Itu sebabnya kami memulai diskusi tentang institusi dan struktur yang mendasari penelitian perusahaan AS.
Mari kita mulai dengan melihat institusi besar yang menciptakan teknologi selama satu abad terakhir: laboratorium R&D pusat.
kamp pengungsi zaatari di yordania
Menemukan Dirinya Sendiri
Seperti yang pernah diamati oleh Albert North Whitehead, penemuan terbesar abad ke-19 adalah penemuan metode penemuan. Penemuan ini dimulai di industri kimia Jerman (banyak sarjana memuji Bayer dengan memiliki laboratorium perusahaan nyata pertama) kemudian menyeberang ke AS dan mengambil cita rasa Amerika. George Eastman, Thomas Edison, George Westinghouse dan lain-lain dimulai sebagai penemu individu tetapi berakhir sebagai pendiri laboratorium penelitian perusahaan.
Pada awal abad ke-20, sebagian besar perusahaan mengalihdayakan penelitian mereka ke penemu individu atau laboratorium independen ini. Tapi tren ini berbalik secara dramatis. AT&T, DuPont, dan General Electric, misalnya, semakin beralih ke inisiatif penelitian masa depan mereka. Menginternalisasi penelitian memberi perusahaan kendali yang jauh lebih besar atas arah teknis masa depan mereka; memusatkan penelitian membiarkan mereka memanfaatkan peluang penelitian di luar kebutuhan mendesak bisnis individu.
Namun tren ini juga memiliki sisi negatifnya. Ekonom Austria Joseph Schumpeter, yang pertama kali meminta perhatian pada kehancuran kreatif yang disebabkan oleh para wirausahawan inovatif terhadap monopoli yang mengakar, khawatir bahwa para wirausahawan yang heroik ini akan digantikan oleh birokrat Litbang (yang tidak terlalu heroik).
Pergi Jauh
Model pusat R&D-laboratorium adalah bagian dari integrasi vertikal yang mendalam di seluruh perusahaan, dengan penemuan internal, paten, pengembangan, dan produksi yang diikuti dengan distribusi melalui saluran penjualan yang ditetapkan perusahaan. Kekuatan model ini diperkuat oleh mobilisasi ilmuwan dari universitas dan perusahaan pada masa perang oleh pemerintah federal, yang dikoordinasikan melalui Kantor Penelitian dan Pengembangan Ilmiah Vannevar Bush. Model ini menghasilkan terobosan teknologi yang luar biasa dari bom atom hingga semikonduktor, nilon, dan drive disk magnetik.
Namun, model tersebut juga menunjukkan kelemahan besar.
kelelawar gabus vs kelelawar biasa
Kita sekarang tahu bahwa perusahaan dengan posisi pasar yang kuat sering kali memiliki alasan egois untuk memperlambat atau bahkan mengubur teknologi yang menjanjikan. Banyak perusahaan meninggalkan banyak teknologi yang dipatenkan di rak. Sikap Not Invented Here yang terkenal muncul dari bias yang dibentuk bahkan oleh ilmuwan perusahaan yang terlatih baik terhadap penelitian eksternal. Kelemahan ini sangat cocok dengan pandangan Schumpeter tentang birokrat inovasi.
Pendekatan lama untuk inovasi didasarkan pada tawar-menawar sosial dengan perusahaan besar, penemu Ethernet Robert Metcalfe pernah memberi tahu saya. Beri kami monopoli di pasar kami, dan kami akan berinvestasi dalam R&D dasar. Itu tawaran yang buruk.
23 dan aku sifat
Ayo Ambil Ini Di Luar
Sementara sistem laboratorium R&D pusat menghasilkan banyak inovasi yang luar biasa, seringkali perusahaan yang mendanai inisiatif ini tidak mendapatkan keuntungan yang cukup. Sebaliknya, perusahaan lain yang menginvestasikan sedikit atau tidak sama sekali dalam ilmu dasar mencuri pawai pada perusahaan yang menciptakan, membawanya ke pasar terlebih dahulu dan paling diuntungkan dari penelitian.
Anda tahu sejarahnya: Sementara Bell Laboratories menemukan semikonduktor, perusahaan pertama yang mengirimkan transistor berbasis silikon adalah perusahaan jasa ladang minyak, Texas Instruments. Sementara IBM memelopori konsep di balik database relasional, IBM telah menyerahkan kepemimpinan pasar kepada Oracle. Sementara Xerox mendanai pekerjaan yang sangat inovatif dalam teknologi antarmuka pengguna, Apple dan Microsoft meraup keuntungan.
Dalam situasi ini, perusahaan rintisan menyebarkan teknologi utama ke pasar di depan perusahaan yang mendanai penelitian. Apa yang kurang dalam uang dan sumber daya startup, mereka buat dalam fokus dan eksekusi. Dalam prosesnya, pengusaha heroik Schumpeter kembali dan membawa kehancuran kreatif ke laboratorium R&D pusat.
Ikuti dolar
Perusahaan yang tidak memanfaatkan inovasi mereka akhirnya berhenti mendanai mereka. Apakah itu terjadi di sini? Kami belum bisa memastikan dari datanya. (Ini mungkin kelemahan dalam ukuran statistik kami, yang sebagian besar grup R dengan D.)
siapa bilang ketidakhadiran membuat hati semakin mesra
Kontak saya di dalam lab R&D, mengatakan bahwa mereka mengalihkan sumber daya mereka dari penelitian berorientasi penemuan dasar ke pekerjaan berorientasi misi terapan. Pada saat yang sama, mereka memberi tahu saya bahwa mereka mengalihdayakan lebih banyak pekerjaan penelitian dasar mereka ke perusahaan rintisan kecil, rumah penelitian independen dan organisasi penelitian kontrak, sementara juga bermitra dengan universitas dan laboratorium nasional.
Kembali ke masa depan?
Konstelasi masukan penelitian yang tersebar ini mengingatkan saya pada struktur penelitian yang kita miliki pada awal abad ke-20, sebelum munculnya laboratorium R&D pusat.
Bagi saya, model laboratorium R&D pusat adalah usang. Its Not Invented Here Sindrom dan pandangan birokrasi selalu menghambat pembangunan. Tetapi biaya kerugian ini telah meningkat, karena orang luar (didorong dengan kaya oleh modal ventura) telah tumbuh dengan sangat kompetitif.
Apakah semua laboratorium R&D pusat akan ditutup besok? Tidak. Namun, peran yang dimainkan oleh laboratorium R&D pusat di dalam perusahaan mereka harus berubah.
Saya percaya bahwa mereka harus membantu perusahaan mengidentifikasi, mengakses, dan menyerap penemuan penelitian eksternal jauh lebih banyak daripada yang mereka lakukan saat ini. Mereka juga harus lebih mahir menggunakan jalur alternatif untuk memasarkan penemuan internal yang mereka ciptakan. Akhirnya, mereka harus belajar bagaimana melakukan eksperimen organisasi yang efektif, selain eksperimen teknis, untuk mendapatkan hasil maksimal dari ide-ide mereka.