Dibalik Mata Biru
Sebagian besar dari kita hampir tidak memperhatikan kamera pengintai mengawasi toko kelontong atau bank. Tapi belakangan ini lensa-lensa itu mencari lebih dari sekadar pengutil.
Insinyur di Pusat Penelitian Almaden IBM di San Jose, CA, melaporkan bahwa sejumlah pengecer besar telah menerapkan sistem pengawasan yang merekam dan menafsirkan pergerakan pelanggan, menggunakan perangkat lunak dari proyek penelitian BlueEyes Almaden. BlueEyes sedang mengembangkan cara bagi komputer untuk mengantisipasi keinginan pengguna dengan mengumpulkan data video tentang gerakan mata dan ekspresi wajah. Pandangan Anda mungkin tertuju pada judul situs Web, misalnya, dan itu akan mendorong komputer Anda untuk menemukan tautan serupa dan memanggilnya di jendela baru. Tetapi penggunaan praktis pertama untuk penelitian ini ternyata adalah mengintai pembeli.
apa yang dilakukan neurallink?
Kisah ini adalah bagian dari edisi Mei 2001 kami
- Lihat sisa masalah
- Langganan
Perangkat lunak BlueEyes memahami apa yang dilihat kamera untuk menjawab pertanyaan kunci bagi pengecer, termasuk, Berapa banyak pembeli yang mengabaikan promosi? Berapa banyak yang berhenti? Berapa lama mereka tinggal? Apakah wajah mereka menunjukkan kebosanan atau kegembiraan? Berapa banyak yang meraih barang itu dan memasukkannya ke dalam keranjang belanja mereka? BlueEyes bekerja dengan melacak gerakan pupil, alis, dan mulut. Saat memantau pupil, sistem menggunakan kamera dan dua sumber cahaya inframerah yang ditempatkan di dalam tampilan produk. Satu sumber cahaya diselaraskan dengan fokus kamera; yang lain sedikit menyimpang. Saat mata melihat ke dalam cahaya yang disejajarkan dengan kamera, pupil tampak terang bagi sensor, dan perangkat lunak mencatat perhatian pelanggan.
BlueEyes telah menyalakan lonceng peringatan di American Civil Liberties Union. Segera Anda tidak hanya akan dapat menangkap berapa banyak orang yang mampir, tetapi siapa mereka, kata Barry Steinhardt, direktur asosiasi ACLU. Setelah identitas ditetapkan, itu akan direferensikan silang untuk menangkap pendapatan dan preferensi pembelian orang tersebut. Itu hanya masalah waktu saja. Tidak mengherankan, pelanggan ritel IBM dengan suara bulat meminta agar perusahaan tidak mengungkapkan nama mereka kepada pers, atau lokasi di mana BlueEyes telah diterapkan.